Chính sách bảo mật
1. Mục đích của chính sách
Sinh Việt Edu tôn trọng quyền riêng tư của học viên, phụ huynh, giáo viên và khách truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tư vấn, tạo tài khoản học tập, sử dụng khóa học hoặc thanh toán học phí.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau: họ tên, số điện thoại, email, độ tuổi/lớp học, khóa học quan tâm, lịch sử tư vấn, trạng thái học phí, thông tin giao dịch cần thiết để đối soát thanh toán, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và các dữ liệu kỹ thuật phục vụ bảo mật hệ thống.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được sử dụng để liên hệ tư vấn, xác nhận đăng ký, quản lý lớp học, cấp quyền truy cập tài khoản, đối soát thanh toán, chăm sóc học viên, cải thiện chất lượng đào tạo và phát hiện các hành vi truy cập bất thường nhằm bảo vệ website.
4. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị và kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, thất lạc hoặc sử dụng sai mục đích dữ liệu. Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hóa một chiều. Thông tin thanh toán được ghi nhận ở mức cần thiết cho đối soát, không lưu dữ liệu thẻ ngân hàng nhạy cảm.
5. Chia sẻ thông tin
Sinh Việt Edu không bán thông tin cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp luật, xử lý thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Sinh Việt Edu và người học.
6. Cookie, nhật ký truy cập và bảo mật website
Website có thể sử dụng cookie phiên đăng nhập và nhật ký truy cập như địa chỉ IP, trình duyệt, URL truy cập và thời điểm truy cập. Các dữ liệu này giúp duy trì phiên làm việc, thống kê sử dụng, phát hiện truy cập bất thường và chặn các IP có dấu hiệu gây hại.
7. Quyền của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp. Với các yêu cầu liên quan đến tài khoản học tập, thanh toán hoặc xóa dữ liệu, Sinh Việt Edu sẽ xử lý trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ đào tạo, kế toán.
8. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ Sinh Việt Edu qua email sinhvieteducation@gmail.com hoặc hotline +84 867 045 688.